Cancellation Policy

If you are a consumer in terms of § 13 BGB, thus made the purchase for reasons that can’t be predominantly attributed to your self-employed or professional occupation, you have a Right of Revocation based on the following provisions.

Right of Revocation

You have the right revoke this contract within 14 days without stating reasons. The revocation period of 14 days starts when you or a third party designated by you (not the carrier of the shipment) takes possession of the goods.

To make use of your Right of Revocation you have to inform us

company: My360Science UG(haftungsbeschraenkt)
address: Wittumgarten 16, 71083 Herrenberg, Germany
email: [email protected]

by way of an unambiguous statement (such as a letter sent by mail or an email) about your decision to revoke this contract. You can use the attached sample-form which is not compulsory. Compliance with the deadline for revocations requires only that the statement is sent before the revocation period expires.

Consequences of revocation

If you revoke the contract we have to reimburse you for all payments we received from you (including shipping cost as long as there aren’t any additional costs due to you choosing a form of shipment different from the affordable standard-shipping we have chosen) within 14 days from the day we received your written statement of revocation. For this reimbursement, we will use the same method of payment that you chose when the original transaction took place unless something else is agreed upon; we will never charge you anything for this reimbursement. We can, however, withhold the payment until we take possession of the goods or until you prove that you shipped the goods back to us, whichever happens earlier. You have to send back / give back the goods immediately and in any case within 14 days of the day you informed us about the revocation of this contract. The requirements for the deadline are met as long as the goods are sent back before 14 days have passed. You carry the immediate costs of the return shipping of the goods. You only have to carry the costs of a possible loss of value of the goods if this loss of value is associated with activities that are not related to you testing function, properties, and condition of the goods in a reasonable way.

Sample-Revocation-Form

If you want to revoke the contract please fill out this form and send it back to us.

To
company: My360Science UG(haftungsbeschraenkt)
address: Wittumgarten 16, 71083 Herrenberg, Germany
email: c[email protected]

Hereby I/we (*) revoke the contract closed by me/us (*) regarding the following goods:
Ordered on (date) (*)/received on (date) (*):
Customer(s) name:
Customer(s) address:
Customer(s) signature (only for statements on paper)
Date
(*) strike out inapplicable

End of Right of Revocation

(1)
The Right of Revocation does not apply to the shipment of goods that aren’t pre-manufactured and whose production includes to a significant amount individual selections and provisions by the customer or which is clearly tailored for the personal needs of the consumer (like t-shirts with your photo or name on them). This also applies to sealed goods that were opened and for reasons of health and hygiene are not suitable for return or to products like audio-, audiovisual media, and software in sealed packages that were opened after shipment.

(2)
Please avoid damage and contamination, we ask you to please send the goods and all included accessories back in their original packaging, including all packaging components. Where applicable please use a secondary protective packaging. If you don’t have the original packaging anymore, please provide appropriate packaging material to avoid damage during transport. This helps to avoid claims for damage incurred during transport caused by insufficient packaging.

(3)
Please write us an email ([email protected]) to inform us about the return before sending the return-package. This allows us to assign the shipment to your case as quickly as possible.

(4)
Please note that the modalities stated in the preceding paragraphs 2 and 3 are not a condition to effectively exercise your Right of Revocation.

Widerrufsbelehrung

Fuer den Fall, dass du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB bist, also den Kauf zu Zwecken taetigen, die ueberwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbstaendigen beruflichen Taetigkeit zugerechnet werden koennen, hast du ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betraegt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, musst du uns

Firma: My360Science UG (haftungsbeschraenkt)
Adresse: Wittumgarten 16, 71083 Herrenberg, Germany
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklaerung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) ueber deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafuer das beigefuegte Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusaetzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, guenstigste Standardlieferung gewaehlt hast), unverzueglich und spaetestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurueckzuzahlen, an dem die Mitteilung ueber deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rueckzahlung Entgelte berechnet. Wir koennen die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurueckerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurueckgesendet hast, je nachdem, welches der fruehere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzueglich und in jedem Fall spaetestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns ueber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurueckzusenden oder zu uebergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du traegst die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung der Waren. Du musst fuer einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurueckzufuehren ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fuelle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurueck.

An
Firma: My360Science UG (haftungsbeschraenkt)
Adresse: Wittumgarten 16, 71083 Herrenberg, Germany
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag ueber den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

Ende der Widerrufsbelehrung

(1)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und fuer deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persoenlichen Beduerfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. T-Shirts mit Ihrem Foto und Ihrem Namen), bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gruenden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rueckgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder bei Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

(2)
Bitte vermeide Beschaedigungen und Verunreinigungen. Sende die Ware bitte moeglichst in Originalverpackung mit saemtlichem Zubehoer und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurueck. Verwende ggf. eine schuetzende Umverpackung. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung fuer einen ausreichenden Schutz vor Transportschaeden, um Schadensersatzansprueche wegen Beschaedigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

(3)
Bitte schicke uns eine E-Mail ([email protected]), um die Ruecksendung anzukuendigen. Auf diese Weise ermoeglichst du uns eine schnellstmoegliche Zuordnung der Produkte.

(4)
Bitte beachte, dass die in den vorstehenden Absaetzen 2 und 3 genannten Modalitaeten nicht Voraussetzung fuer die wirksame Ausuebung des Widerrufsrechts sind.